Privacyverklaring
In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, welke we verzamelen en waarvoor we ze gebruiken. Ook leggen we uit hoe u uw gegevens kunt inzien, wijzigen of verwijderen. We vinden het belangrijk dat u hier goed van op de hoogte bent.
Callplazacc B.V. is een facilitair klantcontactcenter.
Doeleinden en rechtsgronden voor verwerking
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de betreffende wet- en regelgeving. We verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verlenen van toegang tot onze site het gebruik maken van de functionaliteiten hiervan;
- Als u contact heeft met ons om u vraag of verzoek te behandelen. Dit kan telefonisch (hierbij kunnen gesprekken opgenomen worden voor trainings- en kwaliteitsdoeleinden), per mail, via het contactformulier op de website of via social media;
- Voor het samenstellen van statistieken om onze website te optimaliseren.
We verwerken persoonsgegevens ook omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. De verwerking is noodzakelijk om onze diensten te kunnen leveren. Hiernaast kunnen we persoonsgegevens verwerken omdat dit op grond van een wettelijke verplichting noodzakelijk is.
Soorten persoonsgegevens
Voor de in deze privacyverklaring benoemde doeleinden gebruiken we de volgende gegevens:
- Naam en/of bedrijfsnaam;
- E-mailadres;
- Telefoonnummer;
- IP-adres;
- Cookie-ID;
- Persoonsgegevens die u eventueel extra met ons deelt.
Gegevensdeling met derden
Uw persoonsgegevens worden niet verhuurd, verkocht of op andere wijze gedeeld met of verstrekt aan derden. De persoonsgegevens verzameld via de website, worden niet aan derde partijen verstrekt. Persoonsgegevens die door u verstrekt zijn zullen niet aan derde partijen worden verstrekt tenzij dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst of een wettelijke verplichting.
Beveiliging
Callplazacc gaat vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om en neemt passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om misbruik en ongeautoriseerde toegang tot uw. Onze veiligheidsmaatregelen worden regelmatig gecontroleerd.
Bewaren
Callplazacc bewaart uw persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. Uw persoonsgegevens worden door ons niet langer bewaard dan noodzakelijk om onze doeleinden te bereiken of om de overeenkomst na te komen.
Uw rechten
Indien u aan ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u ons een verzoek sturen om deze gegevens in te zien, te verplaatsen, te wijzigen of te verwijderen. Dit verzoek kunt u doen door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Ingeval van een verzoek vragen wij u om zich adequaat te identificeren.
Autoriteit Persoonsgegevens
Als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u altijd contact met ons opnemen. Daarnaast heeft u op grond van de privacywetgeving het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over verwerkingen van uw persoonsgegevens. Neemt u hiervoor contact op met de Autoriteit Persoonsgegevens.
Aanpassingen
Wij behouden ons het recht om deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen zullen altijd op deze website worden gezet. Om deze reden verdient het aanbeveling om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, dan ben u altijd op de hoogte van wijzigingen.
Vragen
Heeft u naar aanleiding van deze informatie nog vragen of opmerkingen over onze privacyverklaring? Neemt u dan gerust contact met ons op.
Contactgegevens
Callplazacc B.V.
G.M.K. Bulvari. Sehit Danis Tunaligil Sok. 2/34 Demirtepe
06420-Cankaya/Ankara/TURKİYE
Telefoonnummer: +90 312-230 37 00
Email: info@Callplazacc.com
KvK nummer: 1960764125
